淘宝如何退货

在淘宝购物时，如果收到的商品有质量问题、与描述不符或者不满意，消费者可以在规定的时间内申请退货。以下是淘宝退货的详细步骤：

1. 登录淘宝账号：首先，您需要使用您的淘宝账号和密码登录淘宝网站或手机APP。

2. 进入“我的淘宝”：在首页点击“我的淘宝”，进入个人中心页面。

3. 查看订单：在个人中心页面，点击“已买到的宝贝”，找到需要退货的订单。点击订单详情，查看订单信息。

4. 申请退货：在订单详情页面，点击“申请售后”，选择“我要退货”。根据您的实际退货原因，选择合适的退货原因。然后，填写退货说明，详细说明退货原因、要求等。

5. 提交退货申请：填写完退货说明后，点击“提交申请”。此时，卖家会收到您的退货申请。请耐心等待卖家的回复。

6. 与卖家沟通：卖家收到退货申请后，可能会主动联系您，询问退货原因、要求等。请保持电话畅通，与卖家进行充分沟通，以便顺利完成退货流程。

7. 准备退货物品：在与卖家沟通确认后，按照卖家的要求将商品退回。请注意，退货时不要影响商品的二次销售。同时，保留好退货凭证，如快递单号、物流信息等。

8. 等待卖家收货并处理：卖家收到退货物品后，会对商品进行检查。如果商品确实存在问题，卖家会在规定时间内同意退款。退款金额会原路返回到您的支付账户。

9. 查询退款进度：您可以在“已买到的宝贝”中查看退款进度。如果退款已经到账，您可以在银行账户中查询退款金额。

10. 评价：退款完成后，您可以对卖家的服务进行评价，以帮助其他买家了解卖家的服务质量。