微信公众号设置自动回复的步骤如下:
第一步,登录微信公众平台。首先你需要打开浏览器,输入“微信公众平台”进入微信公众平台的首页,然后点击右上角的“登录”按钮,输入你的公众号账号和密码进行登录。
第二步,进入公众号后台。登录成功后,你会看到左侧导航栏中有一个“设置”选项,点击进入“设置”页面。
第三步,设置自动回复。在“设置”页面中,你可以看到有“功能设置”、“自定义菜单”、“消息管理”等选项,点击“消息管理”,然后在右侧你可以看到“自动回复”选项,点击进入。
在这里,你可以根据你的实际需求设置不同类型的自动回复。例如,你可以设置“被添加自动回复”,这样当有新的用户关注你的公众号时,他们就会收到你设置的自动回复信息。你也可以设置“消息自动回复”,这样当有用户给你的公众号发送消息时,他们就会收到你设置的自动回复信息。
第四步,编写自动回复内容。在设置了自动回复类型后,你需要编写自动回复的内容。你可以在“关键词”一栏中输入你想要设置的关键词,然后在“回复内容”一栏中输入你想要回复的内容。如果你想要回复的是图文消息,你还可以在下方的“图片”一栏中上传你选择的图片。
第五步,保存并测试自动回复。在编写完自动回复内容后,你需要点击页面底部的“保存”按钮来保存你的设置。保存完成后,你可以通过向自己的公众号发送一条消息来测试你的自动回复是否工作正常。
总的来说,微信公众号设置自动回复的步骤并不复杂,但是需要你根据自己的实际需求来设置合适的自动回复类型和内容。只有这样,你的公众号才能真正地为用户提供有价值的服务,从而提高用户的粘性和活跃度。
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