京东超过了15天怎么处理售后？

如果你在京东购买的商品已经超过了15天的售后期限，你可能会感到困惑和担忧。但是，不要担心，还有一些步骤你可以尝试来解决这个问题。

首先，你需要了解京东的售后政策。根据京东的规定，大部分商品自签收之日（含当日）起7日内可以退换货。但是，对于部分特殊商品，如定制类商品、大件家电等，其售后周期可能会有所不同。因此，你需要查看你购买的商品的具体售后政策。

如果商品仍在售后期内，你可以直接申请售后服务，包括退货、换货、维修等。你可以通过京东的官方网站或手机应用程序进行操作，只需按照提示步骤填写相关信息和上传证明材料，就可以提交售后服务申请。京东的客服人员会在收到你的申请后，尽快与你联系，为你处理售后问题。

如果商品已经过了售后期，你可能需要寻求其他的解决方案。一种可能的方法是联系京东的客服，向他们解释你的情况，看看他们是否可以提供帮助。虽然这种情况比较少见，但是如果你的请求合理，京东可能会考虑为你提供一些解决方案。

此外，你还可以查看京东的保修条款。有些商品即使在售后期过后，也仍然享有保修服务。你可以查看商品的保修条款，看看你是否有资格享受保修服务。如果你的商品在保修期内出现了问题，你可以联系京东的客服，他们会为你提供修理服务。

总的来说，即使你在京东购买的商品已经超过了15天，你仍然有几种方法可以尝试解决这个问题。你可以尝试联系京东的客服，或者查看商品的具体售后政策和保修条款，寻找最适合你的解决方案。同时，为了避免类似的问题再次发生，你应该在购买商品时仔细阅读商品的售后政策和保修条款，确保你清楚了解商品的售后权益。