小红书美妆护肤类目分装商品治理公告

尊敬的小红书用户：

我们一直致力于为您提供高质量和安全的购物体验。近期，我们注意到美妆护肤类目中的分装商品存在一些问题，为了保障您的权益和安全，我们决定对此进行全面治理。

一、关于分装商品的界定

分装商品是指将原装产品分装到其他容器中的商品。我们定义的分装商品包括但不限于香水、护肤品、化妆品等。这些商品可能来源于不同的销售渠道，包括官方渠道和非官方渠道。

二、分装商品的治理措施

1. 禁止销售未经许可的分装商品。所有在小红书平台上销售的分装商品必须符合相关法律法规的要求，并且需要提供相应的许可证明。我们将对所有销售的分装商品进行审核，确保其合法性和安全性。

2. 加强对分装商品的监管。我们将建立完善的监管机制，对销售分装商品的商家进行定期检查和抽样检测。一旦发现违规行为或质量问题，我们将立即采取相应的处理措施，包括下架商品、处罚商家等。

3. 提高用户的风险意识。我们将通过公告、推送等形式向用户传达分装商品的风险和注意事项，提醒用户谨慎购买和使用分装商品。同时，我们也鼓励用户积极参与监督和举报，共同维护小红书的购物环境和用户体验。

三、对于已经购买的用户的处理方式

如果您已经购买了分装商品，请您务必注意以下事项：

1. 在使用前仔细阅读商品的说明和标签，确保了解商品的配方、使用方法和保质期等信息。

2. 如发现商品存在异常情况，如异味、变质、过敏等，请立即停止使用，并与商家联系进行退换货处理。

3. 如果您对购买的分装商品有任何疑问或投诉，请及时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您解答和处理。

最后，我们再次强调，小红书将持续加强对美妆护肤类目分装商品的治理工作，以确保用户的权益和安全。感谢您的理解和支持！