没有电脑可以做淘宝客服？

当然可以。虽然电脑在淘宝客服工作中起着重要的作用，但如果没有电脑，也可以采取其他方式进行客户服务。

首先，可以通过手机进行淘宝客服工作。现在智能手机的功能已经非常强大，可以安装各种办公软件和应用程序，如微信、QQ、钉钉等。通过这些工具，客户可以随时随地与淘宝客服进行沟通，解决问题。此外，淘宝还提供了手机版的客服系统，客服人员可以在手机端查看客户的订单信息、留言等，为客户提供及时的服务。

其次，可以借助电话进行淘宝客服工作。尽管电话沟通可能不如线上沟通方便，但在一些特殊情况下，电话仍然是一种有效的沟通方式。客服人员可以通过电话与客户进行语音交流，了解客户的需求和问题，提供解决方案。同时，电话沟通也有助于建立信任感，提高客户满意度。

此外，还可以利用短信服务进行淘宝客服工作。短信服务可以作为一种辅助工具，用于发送验证码、通知等重要信息。客服人员可以根据客户的需求，通过短信向客户发送相关的订单信息、物流信息等，确保客户能够及时了解到自己的购物情况。

最后，虽然没有电脑可能会给淘宝客服工作带来一定的不便，但只要客服人员具备良好的沟通能力和服务意识，就可以克服这一困难，为客户提供优质的服务。在没有电脑的情况下，淘宝客服人员可以利用其他工具和方式，如手机、电话、短信等，与客户保持联系，解决客户的问题，提升客户体验。

总之，没有电脑并不会影响淘宝客服工作的开展。只要客服人员具备相应的技能和素质，就可以通过手机、电话、短信等方式进行客户服务。在现代社会，科技的发展为我们提供了越来越多的便利，但也不应忽视传统工具和方式的价值。