跨境电商主要做什么工作？

跨境电商是指通过互联网平台，实现跨国买卖商品和服务的一种商业模式。这种模式涉及到的工作内容非常广泛，主要包括以下几个方面：

1. 市场研究：跨境电商需要对全球市场进行深入研究，了解不同国家和地区的消费者需求、购买习惯、支付方式等，以便选择最适合的市场进入。

2. 产品选品：根据市场研究的结果，选择适合的产品进行销售。这包括产品的采购、质量控制、包装设计等。

3. 供应链管理：跨境电商需要建立有效的供应链管理系统，确保产品的供应和配送。这包括与供应商的合作关系维护、库存管理、物流配送等。

4. 电商平台运营：选择合适的电商平台进行产品销售，如亚马逊、eBay等。这包括店铺装修、产品上架、价格设置、促销活动策划等。

5. 营销推广：通过各种营销手段，提高产品和品牌的知名度，吸引更多的消费者。这包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、付费广告推广等。

6. 客户服务：提供优质的客户服务，解决消费者在购买过程中遇到的问题，提升客户满意度。这包括售前咨询、售后服务、退换货处理等。

7. 法律法规遵守：跨境电商需要遵守不同国家和地区的法律法规，包括税收政策、数据保护法、消费者权益保护法等。

8. 数据分析：通过对销售数据、用户行为数据等进行分析，了解销售状况，优化运营策略，提升销售业绩。

9. 团队管理：建立和管理高效的团队，提升团队的工作效率和业务能力。

总的来说，跨境电商的工作涵盖了市场研究、产品开发、供应链管理、电商平台运营、营销推广、客户服务等多个环节，需要具备丰富的商业知识和专业技能。