为了确保京东平台的眼镜商品信息真实、准确、合规,维护消费者权益和市场秩序,特制定以下规范:
1. 商品标题:商品标题应简洁明了,包含商品品牌、型号、功能等信息。不得出现虚假、夸大、误导性词语,如“正品保证”、“独家销售”等。
2. 商品主图:商品主图应清晰展示商品实物,不得使用与商品无关的图片。图片中不得出现任何文字、水印、商标等标识。
3. 商品详情:商品详情应详细介绍商品的品牌、型号、材质、尺寸、颜色、功能等信息。不得出现虚假宣传、误导消费者的内容。对于度数、镜片类型等专业性较强的信息,应提供详细的解释和说明。
4. 商品价格:商品价格应真实、合理,不得存在虚高、低价诱导等不正当竞争行为。对于特殊促销活动,应明确注明活动时间和规则。
5. 商品评价:鼓励消费者对购买的眼镜商品进行真实的评价,以帮助其他消费者做出更好的购物决策。商家应对评价内容进行审核,及时删除违规评价。
6. 商品售后服务:商家应提供完善的售后服务,包括但不限于退换货、维修等。对于质量问题的商品,商家应承担相应的责任。
7. 商家资质:商家在京东平台上销售眼镜商品,需具备相关资质证明,如营业执照、医疗器械生产许可证等。商家应主动提交相关证明资料,确保其经营合法合规。
8. 商品推广:商家在推广眼镜商品时,应遵守京东平台的相关规定,不得进行虚假宣传、误导消费者的行为。对于违规推广,京东平台有权予以处理。
9. 商家信用:商家在京东平台上的经营行为,将影响其在平台的信用评级。商家应以诚信为本,提供优质的商品和服务,树立良好的商誉。
10. 监管与处罚:京东平台将对眼镜商品信息进行严格监管,对于违反上述规范的商家,将依据《京东平台规则》进行相应的处罚,情节严重者将被清退或封禁。
深入知识海洋,乐享生活趣味 备案号:京ICP备14029310号-11
Copyright © 2020-2023 daidaixin.Com Inc All Rights Reserved