唯品会退货流程是什么

唯品会退货流程相对简单明了，以下是详细的步骤：

1. 登录唯品会账号：首先，您需要登录您的唯品会账号。如果您还没有账号，可以免费注册一个。

2. 进入个人中心：登录成功后，点击页面右上角的“我的唯品会”，进入个人中心页面。

3. 查看订单：在个人中心页面，您可以查看到所有的订单信息。找到您需要退货的订单，点击进入订单详情页面。

4. 选择申请退货：在订单详情页面，找到“申请售后”按钮，点击进入售后服务页面。在这里，您可以选择退货、换货或者维修等服务。选择退货后，按照提示填写退货原因和其他相关信息。

5. 提交退货申请：在售后服务页面，填写好退货原因和其他相关信息后，点击“提交申请”按钮，您的退货申请就成功提交了。

6. 等待审核：唯品会收到您的退货申请后，会在1-3个工作日内进行审核。审核通过后，唯品会会给您发送一条短信通知。

7. 退回商品：收到短信通知后，请按照唯品会的要求，将商品和发票一起退回。您可以选择自行邮寄，也可以选择上门取件服务。请注意，退货商品的包装必须完好无损。

8. 确认收货：唯品会收到退回的商品并验收无误后，会为您办理退款手续。退款金额将在1-3个工作日内退回到您的原支付账户。

9. 查询退款：您可以在唯品会的个人中心页面，点击“我的钱包”查看退款状态。退款成功后，您还可以在“交易记录”中查看退款详情。

需要注意的是，以下情况不在唯品会的退货范围内：1. 特价商品、赠品、样品、订制类商品、特殊包装定制类商品等；2. 超过退货期限的商品；3. 商品已经使用、损坏或者不完整的；4. 未经授权的二次销售商品；5. 其他不符合唯品会退货政策的商品。