微信公众号留言功能是公众号与粉丝互动的重要方式之一,可以增强公众号的活跃度,提升粉丝的粘性。以下是开通微信公众号留言功能的步骤:
1. 登录微信公众平台:首先,你需要登录微信公众平台。打开浏览器,输入“mp.weixin.qq.com”,然后使用你的微信公众号账号和密码进行登录。
2. 进入公众号设置:登录后,点击左侧菜单栏的“设置”选项,然后选择“公众号设置”。
3. 开启留言功能:在“公众号设置”页面中,找到“功能设置”栏目,点击“开启留言功能”按钮。
4. 确认开启:点击“开启留言功能”后,系统会弹出一个确认框,询问你是否确定开启留言功能。如果你已经做好了准备,就点击“确定”按钮。
5. 设置留言规则:在开启留言功能后,你还需要设置留言规则。在“功能设置”栏目下,找到“留言管理”选项,点击“设置留言规则”。
6. 编辑留言规则:在“设置留言规则”页面,你可以设置留言的字数限制、是否需要审核等规则。设置完成后,点击“保存”按钮。
7. 查看留言:在公众号后台,你可以查看到所有的留言内容。你可以直接在“留言管理”页面下方的留言列表中查看,也可以点击“批量回复”按钮,对所有的留言进行统一回复。
8. 回复留言:如果你想回复某一条留言,只需要在该条留言的右侧点击“回复”按钮,然后在弹出的回复框中输入你的回复内容,点击“发送”按钮即可。
9. 删除留言:如果有一些不良的留言,你可以选择删除。只需要在你想要删除的留言右侧点击“删除”按钮,系统会弹出一个确认框,点击“确定”按钮即可删除该条留言。
以上就是开通微信公众号留言功能的全部步骤。需要注意的是,开启留言功能后,你需要定期查看并回复粉丝的留言,以维护公众号的正常运营。
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