微信公众号关键词回复是一种非常有效的互动方式,可以让用户在关注你的公众号后,通过发送特定的关键词来获取他们想要的信息。以下是设置微信公众号关键词回复的步骤:
1. 登录微信公众平台:首先,你需要使用电脑浏览器访问微信公众平台的官方网站,然后使用你的微信公众号账号和密码登录。
2. 进入后台管理:登录后,你会看到公众号管理的主页面。在这个页面的左侧菜单中,你可以看到“功能”选项,点击这个选项,然后选择“自动回复”。
3. 设置关键词回复:在“自动回复”页面的右侧,你会看到“关键词回复”的选项。点击这个选项,然后在弹出的页面中,你可以添加新的关键词和对应的回复内容。
4. 添加关键词:在“添加关键词”的区域,你可以输入你想设置的关键词。比如,你可以输入“产品介绍”、“服务热线”等用户可能会搜索的关键词。
5. 设置回复内容:在“回复内容”的区域,你可以输入当用户发送这个关键词时,公众号会回复的内容。你可以选择直接输入文字、图片、语音、视频或者图文消息。
6. 保存设置:当你设置好所有的关键词和回复内容后,记得点击右上角的“保存”按钮,否则你的设置可能不会生效。
7. 测试关键词:在“关键词回复”页面,你可以看到一个搜索框,你可以在这里输入一个你已经设置的关键词,然后点击搜索按钮,看看公众号是否能够正确回复。
以上就是设置微信公众号关键词回复的步骤,需要注意的是,每个微信公众号每天只能设置30个关键词,所以你需要根据你的实际需求来合理设置。同时,你还需要定期检查和更新你的关键词回复,以确保它们始终能够提供给用户最准确的信息。
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