唯品会没发货怎么退款

唯品会是一家知名的在线购物平台，提供了各种品牌的商品供消费者选择。然而，有时候消费者可能会遇到商品未发货的情况，这时候需要进行退款操作。以下是关于唯品会未发货退款的详细步骤：

1. 登录唯品会账号：首先，你需要使用你的手机号码或者邮箱地址登录你的唯品会账号。如果你还没有账号，你可以通过手机验证码或者邮箱验证码进行注册。

2. 进入订单页面：在登录成功后，点击页面上的“我的订单”选项，进入订单管理页面。在这个页面上，你可以看到你所有的订单信息，包括待付款、待发货、待收货等状态的订单。

3. 查找未发货订单：在订单管理页面中，找到你想要申请退款的未发货订单。你可以点击订单旁边的“查看订单”按钮，查看订单的详细信息，包括商品名称、价格、下单时间等。

4. 申请退款：在订单详情页面中，找到“申请退款”或者“取消订单”按钮，点击按钮进入退款申请页面。在退款申请页面上，选择你想要申请的退款类型，一般有全额退款和部分退款两种选项。

5. 填写退款原因：根据你的实际情况，填写退款的原因。一般来说，未发货的订单可以填写“商家未按时发货”作为退款原因。你也可以根据需要填写其他原因，比如商品质量问题、尺码不合适等。

6. 提交退款申请：填写完退款原因后，点击“提交申请”按钮，将你的退款申请发送给唯品会客服。一般来说，唯品会在收到你的退款申请后的1-3个工作日内进行处理。

7. 等待退款处理结果：在提交退款申请后，你可以在订单详情页面中查看退款处理的状态。唯品会客服会根据你提供的退款原因进行审核，并决定是否同意你的退款申请。如果审核通过，唯品会会将相应的金额退回到你的支付账户中。

8. 确认退款：在收到退款通知后，你可以在唯品会的账户余额中查看退款金额。一般来说，唯品会在确认退款后的2-3个工作日内将款项退回到你的支付账户中。